Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Bipa (bipa-mobile.com) permet d'envoyer du crédit mobile et des cartes cadeaux à ses proches à l'international. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer tes droits.
1. Responsable de traitement
Bipa Mobile SAS, éditeur du service Bipa. Contact pour toute question liée aux données personnelles : support@bipa-mobile.com.
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone du bénéficiaire, pays, opérateur, montant | Livrer la recharge ou la carte cadeau commandée | Exécution du contrat |
| Adresse e-mail (reçu) | Envoyer le reçu et le suivi de commande | Exécution du contrat |
| Compte (optionnel) : e-mail, mot de passe ou connexion Google/Apple, liste de proches, historique | Retrouver ses proches et recommander en un clic | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Encaissement — traité directement par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Bipa ne stocke jamais ta carte. | Exécution du contrat, obligation légale (lutte anti-fraude) |
| Mesure d'audience et publicité (cookies) | Comprendre l'usage du site et mesurer nos campagnes | Consentement (bandeau cookies, révocable à tout moment) |
| Journaux techniques (logs) | Sécurité, prévention de la fraude, support | Intérêt légitime |
3. Destinataires
Tes données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires au service :
- Stripe (paiement) — le numéro de carte ne transite jamais par nos serveurs ;
- nos agrégateurs de recharge et de cartes cadeaux licenciés — ils reçoivent le numéro de téléphone du bénéficiaire et le produit commandé, uniquement pour livrer la commande ;
- Supabase (base de données et authentification, hébergée dans l'Union européenne — Irlande) et Vercel (hébergement du site) ;
- Google et Meta (mesure d'audience et publicité), uniquement si tu as accepté les cookies correspondants.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vendons jamais tes données.
4. Durées de conservation
- Commandes et justificatifs de paiement : 10 ans (obligation comptable) ;
- Compte et liste de proches : jusqu'à la suppression du compte ;
- Journaux techniques : 12 mois maximum ;
- Cookies de mesure et publicité : 13 mois maximum après consentement.
5. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition sur tes données. Pour l'exercer, écris-nous à support@bipa-mobile.com — nous répondons sous 30 jours. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. Cookies
Au premier accès, un bandeau te permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience et de publicité. Ton choix est conservé et modifiable à tout moment. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, panier, sécurité) ne requièrent pas de consentement.
7. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (TLS), les numéros de téléphone sont masqués dans nos journaux techniques, l'accès aux données est restreint et les paiements sont protégés par l'authentification 3-D Secure.
8. Mineurs
Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
9. Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le service ; la date de mise à jour en haut de page fait foi. En cas de changement substantiel, nous t'en informerons par e-mail si tu as un compte.